توجّه جديد للمراكز التجارية في الامارات

قال متسوّقون إنهم لاحظوا، أخيراً، توسع مراكز تسوّق ومنافذ بيع تجاريةفي الامارات ، في تأجير مساحات كبيرة لجهات حكومية وخاصة، لتصبح مراكز التسوّق وجهة أساسية لتقديم العديد من الخدمات، دون أن يقتصر دورها على التسوّق فقط.

وأوضحوا كما ورد في جريدة الامارات اليوم، أن تلك الخدمات تتركز في فتح فروع لمستشفيات كبرى داخل مركز التسوّق التجارية، ومراكز طبية متخصصة لتقديم خدمات التجميل، وفحص اللياقة والصحة الوقائية، وخدمات تجديد الإقامة والهوية الإماراتية، فضلاً عن مراكز لصيانة الأجهزة الكهربائية، فيما أتاحت مراكز تجارية مناطق خاصة لممارسة رياضات مختلفة، مثل: تنس الطاولة، وكرة القدم، ورياضة المشي والجري.

من جانبهما، قال مسؤولان في مركزي تسوّق، إن «تقديم مختلف الخدمات للمستهلكين، مفهوم وتوجه جديدان لمراكز التسوّق التجارية، وذلك في إطار منافسة شديدة لجذب المزيد من الزوّار».

وكشفا أن «مراكز تسوّق تجارية أصبحت تقدم تسهيلات في الإيجارات، وزيادة عدد الدفعات المستحقة للسداد للشركات والجهات المقدمة للخدمات، لاستقطاب المزيد من المستهلكين»، مشددين على أهمية تقديم خدمات متكاملة للزوّار في هذه المرحلة، خصوصاً مع زيادة التوجّه للتسوّق الإلكتروني.

وجهات أساسية

وتفصيلاً، قال المستهلك يسري جودة، إن «توسع مراكز التسوّق التجارية في تأجير مساحات كبيرة لجهات حكومية وخاصة، بهدف تقديم خدمات تهم المستهلكين، جعل من تلك المراكز وجهات أساسية لتقديم العديد من الخدمات، دون أن يقتصر دورها على التسوّق فقط».

وأضاف أنه «لاحظ توسعة مراكز تسوّق تجارية في خدمات، مثل فتح فروع لمستشفيات كبرى، وصيدليات تابعة لها، فضلاً عن عيادات ومراكز متخصصة لخدمات العناية بالبشرة والتجميل، ومراكز فحص للياقة، والصحة الوقائية، وخدمات تجديد الإقامة والهوية الإماراتية وغيرها».

ولفت إلى أن معظم تلك الجهات تقدم خدماتها في عطلات نهاية الأسبوع، الذي يشهد ازدحاماً من المستهلكين، ما يزيد الاقبال عليها، وعلى المراكز التجارية عموماً، كما يتيح للعائلات التسوّق وممارسة الأنشطة الرياضية أثناء إنهاء تلك الخدمات.

من جهته، قال المستهلك ياسر عبد الله، إن «دور مراكز التسوّق التجارية بعد توسعها في تقديم الخدمات للمستهلكين، من جهات حكومية وخاصة، لم يعدّ يقتصر على التسوّق فقط»، مشيراً إلى أن من أبرز تلك الخدمات: خدمات العمالة المساعدة، وخدمات محاكم الإمارات، وصيانة الأجهزة الكهربائية، وغيرها.

واتفقت المستهلكة سمر ربيع في أن مراكز التسوّق التجارية أصبحت وجهات أساسية لتقدم العديد من الخدمات، دون أن تقتصر على التسوّق.