الرئاسة العامة لشئون الحرمين تقيم معرض الكعبة وكسوتها المشرفة في المسجد النبوي
أقامت الرئاسة العامة لشؤون الحرمين معرض الكعبة المشرفة وكسوتها في المسجد النبوي ويستمر حتى السبت الموافق 27 مايو الجاري، ذكرت ذلك اليوم الثلاثاء وكالة الأنباء السعودية "واس".
وأشارت الوكالة إلى أن المعرض - الذي يأتي بتوجيه الرئيس العام لشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي الشيخ الدكتور عبدالرحمن بن عبدالعزيز السديس - يهدف إلى تعريف الزوار بعناية ملوك المملكة العربية السعودية بالكعبة المشرفة، وإعادة بنائها وترميمها وتدعيم جدرانها وتغيير بابها وتحسين الشاذروان المحيط بها ليكون على ما هو عليه الآن.
ولفتت الوكالة إلى أن المعرض يحتوي على بعض المقتنيات التي تختص بالكعبة، وهي أدوات غسيلها، وأطيابها، وهي العود وعطر الورد والبخور، وبعض القطع القديمة لكسوتها والكسوة الداخلية لها، وبعض القطع المستوحاه لكسوة الكعبة المشرفة والمكونة من ستارة باب الكعبة وبعض القناديل، ومنسج لكسوة الكعبة، وتتاح الفرصة للزوار لحياكتها في المعرض.
وعلى صعيد اخر، أطلقت وزارة الحج والعمرة السعودية بالتعاون مع جامعة أم القرى ، البرنامج التدريبي "ترحاب" في نسخته الثانية الخاص بالمهارات الناعمة لموظفي الصفوف الأولى في خدمة ضيوف الرحمن؛ لتأهيل وتدريب أكثر من 13 ألفا من العاملين في خدمة ضيوف الرحمن.
وأوضح عميد معهد البحوث والدراسات الاستشارية بجامعة أم القرى الدكتور محمد بن نايف الشريف - وفقا لما أوردته وكالة الأنباء السعودية "واس" اليوم الثلاثاء - أن البرنامج يهدف للتعريف بأهم المهارات التي من شأنها صنع تجربة ناجحة وفريدة لضيوف الرحمن، وتحديد مفاهيم ومهارات الذكاء العاطفي للتعامل الأمثل مع الحجاج، وصقل مهارات المتدربين، فيما يتعلق بالتعامل مع الشكاوى ومعالجتها لتحقيق أعلى مستويات الرضا لضيوف الرحمن، والاطلاع على تجاربهم، وأبرز المواقف التي مروا بها مع ضيوف الرحمن؛ من أجل تحسين الخدمة وتطويرها.
أوضح محمد بن نايف الشريف أن البرنامج يقدم للعام الثاني على التوالي بالتعاون مع الجامعة، مؤكداً حرص الجامعة على تأهيل وتدريب العاملين لتقديم أجود الخدمات لضيوف الرحمن، وإثراء تجربتهم.
يذكر أن برنامج "ترحاب" يهدف إلى تسهيل استضافة الحجاج، وتقديم أفضل الخدمات لهم، والعمل على إثراء وتعميق تجربتهم، من خلال رفع مستوى جودة الخدمات المقدمة، وعكس الصورة المشرفة والحضارية للمملكة في خدمة ضيوف الرحمن.
