وزير الخارجية المصري يبحث مع القطاع القنصلي تطوير الخدمات القنصلية
عقد وزير الخارجية المصري الدكتور بدر عبد العاطي، اجتماعًا مع القطاع القنصلي بالوزارة؛ للوقوف على آخر التطورات بالنسبة لجهود تطوير الخدمات القنصلية، وذلك في إطار تيسير إجراءات المعاملات القنصلية للمواطنين المصريين بالخارج.
وأكد وزير الخارجية، أهمية تعزيز التواصل مع الجاليات المصرية بالخارج لتلبية احتياجاتهم القنصلية بشكل سريع وفعال، مشيراً إلى أن التحول الرقمي أصبح ضرورة ملحة لتحقيق الشفافية، وتعزيز كفاءة الخدمات، وتيسير المعاملات القنصلية المقدمة للمواطنين المصريين.
وشدد على أن الخدمات القنصلية الرقمية تعد جزءًا من استراتيجية شاملة تستهدف الارتقاء بجودة الخدمات القنصلية، مؤكدا ضرورة تدريب الكوادر القنصلية على استخدام التكنولوجيا الحديثة لضمان تقديم خدمات ذات جودة عالية.
وصرح المتحدث الرسمي باسم وزارة الخارجية السفير تميم خلاف - في بيان اليوم الثلاثاء - بأن الاجتماع تناول جهود تطوير الخدمات القنصلية المقدمة للمصريين في الخارج، والخطوات الجارية لتنفيذ خطة شاملة لرقمنة الخدمات القنصلية، وتطوير البنية التحتية الرقمية اللازمة لتنفيذها، والتي تهدف إلى تسهيل المعاملات وتوفير الوقت والجهد على المواطنين المصريين في الخارج، بما في ذلك إنشاء منصات إلكترونية تفاعلية تتيح للمواطنين الحصول على الخدمات القنصلية عن بُعد، مثل استخراج الوثائق الرسمية وتجديد جواز السفر، بالإضافة إلى تقديم طلبات الخدمات بشكل إلكتروني.
وفي السياق، أطلع مساعد وزير الخارجية للشئون القنصلية والمصريين بالخارج السفير تامر المليجي، وزير الخارجية على تطورات الآلية الجديدة لإصدار جواز السفر للمصريين في الخارج، والتي من المقرر البدء في تطبيقها مع عدد من البعثات المصرية؛ بما سيسمح بتقليل الفترة الزمنية لاستخراج جواز السفر لأيام معدودة؛ بعد أن كانت تستغرق شهور.
الخدمات القنصلية الرقمية
التكاليف القليلة: يمكنك توفير العديد من التكاليف المتعلقة بالإدارة التشغيلية، كما أنه يمكنك تقليل الحاجة إلى المكاتب والأجهزة والعديد من البرمجيات بجانب أيضا تقليل عدد الموظفين كل هذا يمكن أن يساعدك في تقليل الوقت والمال.
- الخدمات المصرفية والمعاملات المالية عبر الإنترنت.
- مواقع التجارة الإلكترونية مثل Amazon و eBay.
- خدمات البث مثل Netflix و Spotify و YouTube.
- منصات الاتصالات الرقمية مثل البريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة (مثل WhatsApp) ووسائل التواصل الاجتماعي (مثل Facebook و Twitter).
