مصر.. عطل فني يضرب تطبيق «إنستاباي» وتوقف التحويلات
فوجئ عملاء تطبيق "إنستاباي InstaPay"، المخصص لتحويلات الأموال اللحظية في مصر، بتوقف مفاجئ في المعاملات المالية على المنصة اليوم الخميس.
وظهرت للمستخدمين رسالة على التطبيق تفيد بـ"جار تحديث الخدمة، سنعود بعد قليل"، مما حال دون إجراء أي معاملات مالية عبر التطبيق.
ومن جانبها، لم تصدر الشركة المسؤولة عن التطبيق أي بيان رسمي حتى الآن، إلا أن بعض المستخدمين أشاروا إلى وجود خلل تقني في النظام، مما أثر على قدرة التطبيق في إجراء المعاملات بشكل سليم.
وإنستاباي هو تطبيق تابع للبنك المركزي المصري يتيح الوصول المباشر إلى الحسابات البنكية وتحويل الأموال لحظيا على مدار الأسبوع من خلال الهاتف المحمول.
وقبل أيام، أعلن البنك المركزي المصري عن إطلاق خدمة جديدة للتحويلات المالية اللحظية عبر تطبيق "إنستاباي"، التي تتيح للمصريين المقيمين في الخارج إرسال الأموال إلى مصر على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع، بما في ذلك أيام الإجازات.
وتأتي هذه الخدمة في إطار جهود البنك لتعزيز البنية التحتية للخدمات المالية الإلكترونية، بما يتماشى مع رؤية مصر 2030 للتحول إلى مجتمع أقل اعتمادا على أوراق النقد.
خدمة التحويلات اللحظية عبر إنستاباي
وفي بيان له، أكد البنك المركزي أن الخدمة الجديدة تتيح للمصريين في الخارج إجراء حوالات لحظية إلى مصر في أي وقت ومن أي مكان حول العالم.
ويشمل هذا الإجراء جميع أيام الأسبوع، مما يسهم في تلبية احتياجات العملاء بشكل فوري.
ويعتبر تطبيق أو شبكة المدفوعات اللحظية InstaPay هو تطبيق يوفر للعملاء الوصول المباشر إلى جميع حساباتهم المصرفية المتاحة على شبكة InstaPay، وإمكانية الدفع وتحويل النقود، سواء التحويل الفوري باستخدام حساباتهم المصرفية أو أرقام هواتفهم المحمولة أو محافظ إلكترونية.
يمكن للعملاء البنوك المصرية الآن الوصول إلى حساباتهم من خلال تطبيق إنستاباي، ويمكن إرسال الأموال بعد ساعات العمل الرسمية للبنوك، وفي أيام الإجازات، والدفع للفواتير والمرافق.