الإمارات.. «إقامة دبي» تحصل على الآيزو في مجال الأمن والمرونة
حصلت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي في الإمارات العربية المتحدة، على شهادة الآيزو ISO 22320 في مجال الأمن والمرونة، التي تُعد من أهم المعايير العالمية في إدارة الطوارئ والاستجابة لها.
إقامة في دبي:
وقد منح المعهد البريطاني للمعايير (BSI) هذه الشهادة لإقامة دبي بعد تحقيقها كافة متطلبات ومعايير إدارة الطوارئ والاستجابة الفعّالة عبر مركز القيادة والتحكم الذكي بقطاع شؤون المنافذ الجوية.
وتسلّم الفريق محمد أحمد المري، مدير عام الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي، شهادة الآيزو ISO 22320 بمجال الأمن والمرونة، بحضور اللواء عبيد مهير بن سرور، نائب المدير العام، رئيس اللجنة الدائمة لشؤون العمال في دبي واللواء طلال أحمد الشنقيطي، مساعد المدير لشؤون المنافذ الجوية، إلى جانب إلياس كارامبويكيس، المدير الإقليمي التجاري للمعهد البريطاني للمعايير (BSI)، وثابت شامية، رئيس التدريب المؤسسي للمعهد.
وقال الفريق محمد أحمد المري: "نحن فخورون بحصولنا على شهادة الآيزو ISO 22320 التي تمثل اعترافاً دولياً بجهودنا في تعزيز الأمن والمرونة في جميع عملياتنا حيث إن هذا الإنجاز يأتي تماشياً مع توجيهات القيادة الرشيدة، الرامية إلى تحقيق الريادة العالمية في العمل الحكومي وفق أرقى المعايير العالمية ويعكس التزامنا بتطبيق أفضل الممارسات في مجال إدارة الطوارئ، وضمان الاستجابة السريعة والفعّالة لكافة التحديات، كما سنواصل العمل على تعزيز قدراتنا وتطوير خدماتنا لضمان أعلى مستويات الأمن والسلامة في إمارة دبي، وتقديم نموذج يحتذى به على المستويين المحلي والعالمي".
يُشار إلى أن هذه الشهادة تُعزز مكانة إقامة دبي كجهة رائدة في تبني أعلى المعايير الدولية، مما يضمن توفير أفضل مستويات الأمن والسلامة في جميع عملياتها. حيث توفر شهادة ISO 22320 إرشادات لإدارة الحوادث تركز على المبادئ الأساسية مثل الأدوار والمسؤوليات وإدارة الموارد، وتشدد على أهمية التعاون لضمان استجابة فعّالة.
وكانت أعلنت الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب بدبي عن مواعيد العمل خلال شهر رمضان المبارك، بما يراعي نظام الساعات المعتمدة والمتماشية مع طبيعة الشهر الفضيل، حيث سيتمكن المتعاملون من الحصول على الخدمات في المبنى الرئيسي للإدارة في منطقة الجافلية وفي مركز المنارة ومركز الطوار الجديد، وباقي المراكز الخارجية التابعة لإقامة دبي المتواجدة في مختلف مناطق الإمارة.
بالإضافة إلى مركز الخدمات "آمر" من الساعة التاسعة صباحاً و حتى الساعة الخامسة مساءً يوميا باستثناء الجمعة إذ ستبدأ من الـ 9 صباحاً إلى 12 ظهراً ومن 2 ظهراً إلى 5 مساء. فيما تتاح الخدمات على مدار الـ 24 ساعة في مركز سعادة المتعاملين – خدمات المطار المبنى 3.
